Politique d’expédition
Livraison
1. Modes de livraison
Nous proposons différents modes de livraison pour vous permettre de recevoir vos commandes dans les meilleurs délais. Les options de livraison disponibles sont :
• Livraison standard : délai de 2 à 6 jours ouvrés après commande.
• Livraison en point relais : délai de 2 à 6 jours ouvrés après commande.
Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors de la validation de votre commande, de la destination et du mode de livraison choisi.
2. Délai d’expédition
Les commandes sont généralement traitées et expédiées sous 2 à 6 jours ouvrés à compter de la confirmation du paiement. En cas de retard inhabituel,
nous vous informerons par email. Les délais de livraison peuvent varier en fonction du transporteur et du lieu de livraison.
3. Zone de livraison
Nous livrons en FRANCE et dans les pays suivants : SUISSE, BELGIQUE. Si votre pays n’apparaît pas dans cette liste, n’hésitez pas à nous contacter pour des arrangements spécifiques.
4. Suivi de commande
Dès l’expédition de votre commande, vous recevrez un email de confirmation contenant un lien de suivi. Vous pourrez suivre l’évolution de la livraison en temps réel grâce au numéro de suivi fourni.
5. Problèmes de livraison
Si votre colis semble endommagé lors de la réception, veuillez le refuser et nous contacter immédiatement. Si vous ne recevez pas votre commande dans les délais prévus,
veuillez nous contacter pour que nous puissions ouvrir une enquête auprès du transporteur.